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¿Por qué tengo que poner las cancelaciones por escrito?
Se exige un escrito de cancelación por parte del cliente como prueba de la cancelación de la reserva y se guarda en nuestros archivos internos. También puede cancelar a través del correo electrónico o vía fax.
¿Dónde están los servicios adicionales?
Usted puede elegir los extras cuando haga el presupuesto, donde se le informa a cuánto ascienden los costes. En el proceso de reserva, hay un menú de extras en la página web. Sin embargo, usted tendrá que pagarlos cuando usted recoja el vehículo de alquiler en la compañía de coches.
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